民生测评 | 菜鸟驿站送货免费容易上门难：受距离运力多重限制，时效性和成功率目前均无法保证
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描述: 近日，菜鸟驿站宣布，北京、上海、杭州三地实行包裹免费送货上门服务，三城消费者可通过手机淘宝物流详情或短信，选择送货上门或到驿站自提，两项服务均不产生任何费用。记者通过下单实测发现，送货上门受距离、运力多重限制，时效性和成功率目前均无法保证。此外，目前菜鸟驿站提供免费送货上门的为驿站自有人员。由此，最后一公里的配送服务已经不是由快递公司来完成，而变成了驿站接盘。
