消费只能扫码,你认为有必要保留人工点餐服务吗?

作者: BRTV新闻

作者简介: 我们可能是一个交通号

描述: 近期,部分市民投诉反映,在一些消费场所存在“消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单;强制关注公众号、跳转小程序;不当索取消费者个人信息;广告、优惠弹窗频繁,真假难辨”等问题,影响了消费体验。北京市餐饮行业协会近日发出倡议,餐饮企业应保障顾客消费选择权,保留传统菜单,提供人工点餐服务等。

消费只能扫码,你认为有必要保留人工点餐服务吗?

推荐视频